Jana Lu Design
Web: www.janaludesign.com

 

Aké osobné údaje spracovávame

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete.

Pokiaľ si u nás objednáte šperky či služby, potrebujeme údaje označené ako povinné (predovšetkým vaše meno, priezvisko a doručovaciu adresu), aby sme vám mohli objednávku doručiť. Pre účely predaja a komunikácie potrebujeme aj vašu e-mailovú adresu, na ktorú vám zašleme potvrdenie objednávky a kópiu obchodných podmienok.

Nepovinné údaje (napr. telefónne číslo) nám pomáhajú lepšie a efektívnejšie vybaviť vašu objednávku, napr. zaslaním informácie o doručení tovaru. Nepovinné údaje nám poskytujete dobrovoľne.

Pri platbe kartou sú údaje o platobnej karte spracovávané výhradne prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány a nie sú ukladané na našom serveri.

 

Osobné údaje tretích osôb

Ak poskytujete údaje tretích osôb (napr. pre doručenie darčekového šperku), je vašou povinnosťou informovať ich a zabezpečiť súhlas s týmito podmienkami.

 

S kým zdieľame vaše údaje

Pre účely doručenia objednávky poskytneme údaje zvolenému dopravcovi. Osobné údaje o platbách spracováva výhradne platobná brána. V prípade právnych alebo administratívnych povinností môžu byť údaje poskytnuté štátnym orgánom alebo advokátovi.

 

Automatické spracovanie údajov

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zbierať informácie o vašej IP adrese, dátume a čase prístupu, prehliadači a správaní na stránke. Tieto údaje sú anonymizované a slúžia výhradne na optimalizáciu webu.

 

Cookies

Na našej stránke používame cookies pre zlepšenie funkčnosti a užívateľského zážitku.

 

Prečo spracovávame vaše údaje

• Objednávky a doručenie: zabezpečenie riadneho vybavenia a doručenia objednávky.

• Starostlivosť o zákazníkov: komunikácia pri otázkach alebo reklamáciách.

• Marketing: zasielanie noviniek a ponúk na základe vášho súhlasu.

• Právne povinnosti: uchovávanie údajov podľa platných zákonov (napr. faktúry).

 

Vaše práva

Máte právo:

• Požiadať o prístup k svojim osobným údajom a ich export.

• Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov (s výnimkou zákonných povinností).

• Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.

• Vzniesť námietku alebo obmedziť spracovanie údajov.

• Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov.

 

Kontakty

V prípade otázok ohľadom osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na stránke www.janaludesign.com.

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od 01/01/2026 a sú k dispozícii elektronicky na www.janaludesign.com.